Atualização Transporte coletivo de Passageiros

Descrição

1. Legislação Específica

•Normas e regulamentos para o transporte coletivo de passageiros.

•Direitos e deveres dos condutores de veículos de transporte público.

2. Direção Defensiva

•Técnicas de condução segura para veículos de transporte coletivo.

•Estratégias para prevenir acidentes e lidar com situações de risco no trânsito.

3. Noções de Primeiros Socorros

•Atendimento inicial em casos de emergência com passageiros.

•Procedimentos básicos de primeiros socorros adaptados para transporte coletivo.

4. Relacionamento Interpessoal

•Comunicação eficaz com passageiros e colegas de trabalho.

•Gestão de conflitos e qualidade no atendimento ao público.

5. Segurança no Transporte de Passageiros

•Procedimentos para embarque e desembarque seguro de passageiros.

•Uso correto de dispositivos de segurança no veículo.

6. Manutenção Preventiva do Veículo

•Verificação e cuidados básicos com o veículo de transporte coletivo.

•Importância da manutenção regular para a segurança e eficiência operacional.

7. Responsabilidade Social e Ética Profissional

•Conduta ética e responsabilidade no transporte de passageiros.

•Impacto social do transporte coletivo e o papel do condutor na comunidade.